AI-екосистема для вашого бізнесу
Автоматизуємо процеси, з'єднуємо інструменти, масштабуємо результат
Telegram-заявки
AI приймає та обробляє запити з Telegram 24/7
CRM Sync
Автоматичне оновлення даних у вашій CRM
AI-скоринг
Оцінка та кваліфікація ліда за 3 секунди
Sales Automation
Тригерні послідовності для закриття угод
Email Trigger
Персоналізовані листи в потрібний момент
Lead Routing
Розподіл лідів по менеджерах за правилами
Analytics Flow
Дашборд з метриками в реальному часі
Client Onboarding
Автоматичне підключення нових клієнтів
AI-екосистема для вашого бізнесу
Автоматизуємо процеси, з'єднуємо інструменти, масштабуємо результат
Автоматизацій виконано
Задоволених клієнтів
Задач автоматизовано
Середнє зростання ROI
Що ми автоматизуємо
Від підтримки клієнтів до управління замовленнями — ми будуємо інтелектуальні системи, що беруть рутину на себе, щоб ви зосередилися на стратегії.
AI чат-боти та асистенти
Розумні чат-боти, які дійсно розуміють ваших клієнтів. Вони відповідають на питання, допомагають покупцям і обробляють запити — 24/7, будь-якою мовою, у всіх каналах.
- Боти для Telegram, WhatsApp та Instagram
- AI-пошук по FAQ та товарах
- Передача оператору за потреби
- Підтримка багатьох мов
Збір та кваліфікація лідів
Перестаньте втрачати ліди. Ми створюємо системи, які автоматично збирають запити з усіх каналів, кваліфікують їх і направляють гарячих клієнтів вашій команді продажів.
- Багатоканальний збір лідів
- Автоматичний скоринг лідів
- Авто-оновлення CRM
- Миттєві сповіщення менеджерам
CRM та автоматизація продажів
Ваша CRM працює, поки ви спите. Автоматичні оновлення, нагадування, трекінг угод та управління воронкою — без жодного зусилля від команди.
- Авто-заповнення CRM з будь-якого джерела
- Послідовності follow-up та нагадування
- Автоматизація етапів угод
- Дашборди ефективності продажів
Обробка документів та даних
Перетворюйте неструктуровані документи на чисті дані. Наш AI зчитує рахунки, форми, рукописні нотатки, фото — і автоматично організовує все у ваших системах.
- OCR та розпізнавання рукописного тексту
- Обробка рахунків та чеків
- Витяг даних з форм
- Автоматична генерація таблиць
Автоматизація бізнес-процесів
З'єднуємо ваші інструменти між собою. Ми автоматизуємо рутинні задачі, що забирають час команди — від обробки замовлень до внутрішніх узгоджень.
- Воркфлоу управління замовленнями
- Ланцюги узгоджень та сповіщення
- Синхронізація даних між платформами
- Кастомна бізнес-логіка
Контент та маркетинг-автоматизація
Генеруйте, плануйте та публікуйте контент автоматично. Від постів у соцмережах до email-кампаній — нехай AI займається рутиною, а ви — стратегією.
- AI-генерація контенту
- Заплановані воркфлоу публікацій
- Автоматизація email-кампаній
- Управління соціальними мережами
API та системні інтеграції
Змусьте ваші інструменти спілкуватися між собою. Ми з'єднуємо сайти, бази даних, таблиці, месенджери, CRM та будь-який сервіс з API в один безшовний воркфлоу.
- Google Sheets, Airtable, Notion
- PostgreSQL та підключення до баз даних
- Оркестрація вебхуків та API
- Інтеграції з календарем та поштою
Аналітика та сповіщення
Знайте, що відбувається у вашому бізнесі в реальному часі. Автоматичні звіти, розумні сповіщення та дашборди, що тримають вас в курсі без перевантаження.
- Дашборди бізнес-аналітики в реальному часі
- Автоматичні щоденні/тижневі звіти
- Сповіщення за порогами
- Крос-платформна аналітика
Реальні результати для реального бізнесу
Подивіться, як ми допомогли бізнесам, схожим на ваш, заощаджувати час, зменшувати помилки та рости швидше завдяки розумній автоматизації.
Telegram-бот каталогу товарів
Оптовий дистриб'ютор
Виклик: Менеджери витрачали 3+ години щодня на копіювання списків товарів з Telegram-повідомлень у Excel-таблиці. Помилки були частими, дані завжди запізнювались.
Рішення: Створили Telegram-бота, який отримує фото товарів та текстові списки, використовує AI для витягу структурованих даних (назви, кількості, ціни) та автоматично заповнює базу Google Sheets з правильним форматуванням.
Результат: Зменшення ручного введення даних на 95%. Замовлення з'являються в таблиці за секунди. Відсоток помилок знизився з 12% до менше 1%.
AI-асистент підтримки клієнтів
Інтернет-магазин (5 000+ SKU)
Виклик: Команда підтримки була перевантажена однотипними питаннями про товари. Середній час відповіді становив 4 години в пікові періоди, що призводило до втрати продажів.
Рішення: Розгорнули AI-асистента, підключеного до бази товарів. Він відповідає на питання про наявність, характеристики, ціни та доставку — в Telegram, WhatsApp та віджеті на сайті.
Результат: 80% запитів тепер вирішуються автоматично. Час відповіді скоротився до менш ніж 10 секунд. Команда підтримки зосереджується тільки на складних кейсах. Задоволеність клієнтів зросла на 35%.
Єдина система обробки лідів
Маркетингова агенція
Виклик: Ліди надходили з Instagram DM, Telegram, WhatsApp, форм на сайті та email — кожен у різному форматі. Менеджери пропускали запити та дублювали follow-up.
Рішення: Створили єдиний пайплайн, що збирає ліди з усіх каналів, дедуплікує контакти, збагачує їх доступними даними, призначає відповідного менеджера та пушить все в CRM з повною історією.
Результат: Нуль пропущених лідів. Час відповіді менше 2 хвилин. Конверсія з ліда в клієнта покращилась на 28%. Повна видимість по всіх каналах.
Розумна система бронювання
Мережа салонів краси (4 локації)
Виклик: Адміністратори витрачали більшу частину дня на телефонні дзвінки для управління записами. Подвійні бронювання траплялись щотижня. Неявки коштували бізнесу значних коштів.
Рішення: Створили автоматизовану систему бронювання через Telegram-бот та сайт. Клієнти бронюють, переносять або скасовують самостійно. Автоматичні нагадування зменшують неявки. Дашборд менеджера показує доступність в реальному часі.
Результат: Телефонні бронювання скоротились на 70%. Неявки зменшились на 45% завдяки автоматичним нагадуванням. Вивільнено 25+ годин адміністраторів на тиждень по всіх локаціях.
AI контент-пайплайн для Telegram-каналу
Цифрова медіа-компанія
Виклик: Контент-команда не встигала підтримувати щоденний графік публікацій в 6 Telegram-каналах. Дослідження, написання, форматування та планування займали весь день.
Рішення: Розробили AI-пайплайн для контенту. Він моніторить новинні джерела, генерує чернетки за гайдлайнами бренду, форматує пости з зображеннями та планує публікацію. Редактори переглядають та затверджують одним кліком.
Результат: Об'єм контенту зріс утричі. Час публікації скоротився з 4 годин до 30 хвилин на канал. Регулярний графік публікацій підтримується автоматично.
Система розпізнавання рукописних замовлень
Компанія з постачання ресторанів
Виклик: Торгові представники збирали рукописні замовлення на папері. Офісний персонал вручну переносив їх — повільний, схильний до помилок процес, що затримував виконання на 1-2 дні.
Рішення: Створили мобільний воркфлоу: представники фотографують рукописні замовлення, AI витягує назви товарів, кількості та примітки, зіставляє з каталогом і створює структуровані замовлення в ERP-системі.
Результат: Час обробки замовлень скоротився з 2 днів до 15 хвилин. Точність розпізнавання: 94%. Ручне переписування повністю усунено.
Форма на сайті → CRM → Сповіщення
B2B консалтингова фірма
Виклик: Заявки з форми на сайті лежали в пошті, поки хтось не перевірить. Середній час відповіді: 6 годин. На той час багато лідів вже зверталися до конкурентів.
Рішення: Автоматизували весь потік: відправка форми миттєво створює запис у CRM, скорить лід, призначає менеджера за експертизою, надсилає push-сповіщення призначеному менеджеру та автоматичний лист-підтвердження клієнту.
Результат: Час відповіді скоротився з 6 годин до 90 секунд. Коефіцієнт захоплення лідів зріс на 40%. Дані CRM завжди повні та точні. Жодного ручного введення.
Автоматизація замовлень та фулфілменту
Інтернет-магазин
Виклик: Обробка замовлень включала 7 ручних кроків на 4 різних платформах. Помилки в адресах доставки та залишках товарів були частими, що призводило до повернень та скарг клієнтів.
Рішення: Об'єднали весь цикл замовлення: підтвердження оплати → перевірка залишків → генерація пакувального листа → створення накладної → сповіщення з трек-номером → follow-up після доставки → запит відгуку. Все автоматизовано.
Результат: Час обробки одного замовлення скоротився з 25 хвилин до нуля ручних зусиль. Помилки доставки зменшились на 90%. Оцінка задоволеності клієнтів покращилась з 3.8 до 4.6 зірок.
Як ми працюємо
Від першої розмови до запущеної автоматизації — чіткий, передбачуваний процес без сюрпризів.
Дзвінок-знайомство
Ми дізнаємось про ваш бізнес, виявляємо вузькі місця та знаходимо найбільші можливості для автоматизації. Без технічного жаргону — просто практична розмова про те, що вас гальмує.
Проєктування рішення
Ми прописуємо воркфлоу, підбираємо потрібні інструменти та інтеграції, створюємо чіткий план з дедлайнами та результатами. Ви точно знаєте, що отримаєте, ще до початку робіт.
Розробка та тестування
Ми будуємо автоматизацію, тестуємо кожен сценарій та переконуємось, що все працює бездоганно з вашими наявними інструментами. Ви отримуєте демонстрацію та документацію перед запуском.
Запуск та підтримка
Ми розгортаємо, моніторимо та оптимізуємо. Кожен проєкт включає 30 днів підтримки. Ми поруч, коли потрібні — а ваша автоматизація працює, коли ні.
Чому бізнес обирає нас
Розумна автоматизація — це не про технології. Це про реальні результати, які впливають на вашу прибутковість.
Заощаджуйте години щодня
Автоматизуйте рутинні задачі, які забирають час вашої команди. Зосередьтесь на стратегії, а не на введенні даних.
Жодного пропущеного ліда
Збирайте кожен запит з кожного каналу, кваліфікуйте автоматично та відповідайте за секунди — не години.
Зменшення людських помилок
Автоматизовані воркфлоу не забувають кроки, не помиляються в даних та не пропускають сповіщення. Стабільна якість кожного разу.
Видимість в реальному часі
Знайте, що відбувається у вашому бізнесі прямо зараз. Дашборди, сповіщення та звіти — все автоматизовано.
Масштабуйтесь без найму
Обробляйте в 10 разів більше запитів без розширення штату. AI та автоматизація масштабуються з вашим бізнесом, а не з кількістю співробітників.
Швидкий запуск
Більшість автоматизацій запускаються за 3-14 днів. Без місяців розробки, без величезних бюджетів, без технічного боргу.
Що кажуть наші клієнти
Не вірте нам на слово — послухайте бізнеси, яким ми допомогли автоматизуватися.
“MTDK ai автоматизували весь наш пайплайн замовлень — від підтвердження оплати до сповіщень про доставку. Ми перейшли від ручної обробки 50 замовлень на день до 300+ без додавання жодної людини в команду.”
Олена К.
Операційна менеджерка, StyleBox E-commerce
“Наші ліди раніше губилися. Тепер кожен запит з Instagram, Telegram та нашого сайту миттєво потрапляє в CRM, оцінений та призначений. Наша конверсія зросла на 28% за перший місяць.”
Дмитро С.
Засновник, LeadPro Agency
“AI-асистент обробляє 80% питань клієнтів без участі людини. Наша команда підтримки перейшла від потопання в повідомленнях до фокусу на складних кейсах, які дійсно потребують людського підходу.”
Марія Т.
CEO, FreshMenu Delivery
Часті запитання
Все, що вам потрібно знати про роботу з нами.
Давайте створимо щось разом
Розкажіть нам про ваш бізнес-виклик. Ми відповімо протягом 24 годин з ідеями, як автоматизація може допомогти.
Telegram
@mtdk_ai
Найшвидший спосіб зв'язку
hello@mtdk-ai.com
Для детальних запитів
По всьому світу
Віддалено
Ми працюємо з клієнтами глобально